Система интерактивной навигации, созданная на платформе Directorix™ Wayfinding помогает посетителям Eataly ориентироваться среди кафе и ресторанов, продуктовых лавок и магазинов с кухонной утварью. Каждый посетитель может забрать маршрут на телефон без скачивания приложения.
Помимо навигации, интерактивные киоски дают посетителю информацию о предстоящих мероприятиях и меню ресторанов. Для максимального удобства клиента, система поддерживается на русском, английском и итальянском языке.